首创!沈阳法库警务终端新上线 助推“一网通办”深入民心
辽宁

首创!沈阳法库警务终端新上线 助推“一网通办”深入民心

2020年11月20日 08:11:07
来源:凤凰网辽宁综合

没想到我这用老年机的老头子来办事也能这么方便!”

11月17日,沈阳法库大孤家子镇村民刘大爷来到大孤家子派出所想要办理户籍业务,看见摆放在派出所办事大厅的一幅幅“一网通办”宣传海报,大爷显得有些手足无措,民警见状马上迎了上去,在得知了大爷不太识字,使用的还是老年机后,民警带着大爷坐了下来,为大爷倒上一杯热水,同时,拿出法库县公安局最新配发的“移动警务终端”设备,为刘大爷的手机号进行了注册,并为其填写了相关资料信息。

没到20分钟,刘大爷的户籍业务就在移动警务终端上办理完毕了,之后民警还向刘大爷耐心讲解了“一网通办”的其他便民服务。

这个“神通广大”的移动警务终端,正是法库县公安局在宣传“一网通办”工作的基础上,推出一项便民新举措。

为优化营商环境,让企业和群众真正感受到改革红利,深入贯彻落实国清书记、刘宁省长对全省“一网通办”工作的相关批示精神,全面落实上级机关对“一网通办”工作的决策部署,法库县公安局党组高度重视,精心部署,认真谋划,带领全局各单位迅速投入到“一网通办”百日攻坚行动之中,同时,立足本地实际,以“警务终端宣传”为突出优势,创新“四级”宣传战法。

动员宣传“基础做实”

治安大队组织“平安守护有奖微信举报平台”的网友进行了下载安装,计通科、网安、禁毒、保安等警种部门组织了主管的安全技术防范行业、网络安全行业、易制毒化学品等行业从业人员下载安装,同时,县局还通过“万人宣传团”利用微信朋友圈、微信群、转发宣传下载链接等方式进行网络宣传,掀起一波又一波的下载使用热潮。

窗口宣传“服务无距”

全局各窗口单位、政务服务大厅,到处是“一网通办”字样的宣传海报、视频。大厅的“引导员”对前来办理业务的群众进行一对一下载指导,同时对“一网通办”的服务目标、服务举措、服务功能进行全方位的讲解,使群众在第一次使用中就能获得优质的服务体验!

入户宣传“深入民心”

组织民警、辅警、盛京义勇等主要力量,深入企业、学校、社区、村屯进行具有针对性的宣传工作,将“一网通办”宣传工作由广泛向纵深发展。

不同行业、不同区域、不同宣传对象多种形式实现宣传全覆盖。民警领队,带领辅警、盛京义勇组成“宣传工作微专班”,召开座谈会、设置咨询台、张贴海报、发放传单、一对一讲解等方式开展高效、入脑、入心的宣传工作。据了解,目前已深入各企业、学校、社区、村屯等宣传点位142处,面对面宣传讲解9000余人次。

终端宣传“不落一人”

面对没有智能手机且年龄较大的农民,法库县公安局创新举措,率先为一线窗口民警和宣传服务队配发了移动警务终端,民警通过终端可对群众一步步的进行宣传讲解和操作演示,尤其是没有智能手机,使用老年机的农民朋友,可以帮助代为注册并办理业务,并在办理业务时逐步为其讲解,使他们了解、学会、弄懂办事流程,均可独立使用“辽宁公安APP”办理具体业务,让群众办事不出门,办事不出村,办事不求人,实现宣传“不落一人”,“一网通办”深入民心。